Politique de matière de cookies

Mis à jour le 08 juillet 2021

Les définitions mentionnées dans les Conditions Générales d’Utilisation (« CGU ») figurant sur le Site internet Dokeop sont applicables à la présente politique en matière de cookies (« Politique »).

La présente Politique explique comment et pourquoi Dokeop utilise ces technologies et les choix qui vous sont proposés.

Elle vient compléter la politique sur la protection des données personnelles (« Politique de Confidentialité ») et est applicable au site internet édité par Dokeop, accessible à l’URL www.dokeop.com (le « Site »).

Dokeop se réserve le droit de mettre à jour la présente Politique et signalera toute mise à jour au travers de son Site et notamment par la diffusion d’une nouvelle bannière à jour.

Qu'est-ce qu'un Cookie ?

Les cookies (« Cookies ») sont de petits fichiers texte qui sont téléchargés sur votre ordinateur, tablette ou téléphone portable lorsque vous visitez un site Web ou une application. Le site Web ou l'application peut récupérer ces Cookies à partir de votre navigateur Web (par exemple Internet Explorer, Mozilla Firefox ou Google Chrome) chaque fois que vous visitez le Site, afin qu'ils puissent vous reconnaître, mémoriser vos préférences et vous offrir une expérience en ligne plus sûre.

Généralement, les Cookies sont très utiles et sont une méthode couramment utilisée par presque tous les sites Web que vous visitez parce qu'ils aident à rendre votre expérience en ligne aussi fluide que possible. Pour des raisons de sécurité, de nombreux sites Web ne fonctionneront pas du tout sans l'utilisation de Cookies.

Les Cookies ne contiennent généralement pas d'informations permettant d'identifier une personne, mais sont plutôt utilisés pour identifier un navigateur sur une machine individuelle.

Si vous préférez, vous pouvez restreindre, bloquer ou supprimer les cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur, mais cela peut signifier que le Site ne fonctionnera pas correctement.

Quels sont les Cookies utilisés par Dokeop et leur finalité ?

Les Cookies utilisés lorsque vous visitez notre Site ont pour objectif de :

permettre le bon fonctionnement du Site, la bonne exécution des Services que vous sollicitez ;
personnaliser les Services et améliorer votre expérience tout au long de votre parcours sur le Site ;
nous permettre de comprendre comment vous accédez au Site et d’en suivre la fréquentation afin d’en mesurer la performance et nous aider à améliorer la qualité de nos Services ;
permettre, le cas échéant, aux fournisseurs de services tiers de vous proposer des publicités plus pertinentes sur Internet.

Vous pourrez indiquer vos préférences globales pour le Site, soit par finalité, soit par fournisseur de services tiers.

Vous disposez également d’autres possibilités de désactivation des Cookies, listées ci-après dans « Gestion et refus de l'utilisation de Cookies ».

Les Cookies jouent un rôle important dans le fonctionnement de nos Services. Leur désactivation pourrait (en particulier pour les Cookies techniques) avoir pour effet de réduire ou empêcher l’accessibilité à tout ou partie des Services proposés par le Site.

Cookies internes Dokeop – Cookies de navigation (Cookies techniques)

Dokeop utilise des Cookies strictement nécessaires au fonctionnement du Site, à la fourniture de Services demandés par l’Utilisateur, à la protection du Site face aux attaques informatiques, et à la conservation de votre consentement au dépôt de Cookies. Ces Cookies sont indispensables à la navigation sur le Site. Leur suppression peut entrainer des difficultés ou une impossibilité de naviguer sur le Site.

Dokeop se sert avant tout des Cookies pour améliorer le fonctionnement de ses Services notamment pour permettre de « se souvenir » de la connexion de l'Utilisateur à l'Application. Ces Cookies internes permettent de conserver les données de session de l’Utilisateur. Ces cookies temporaires expirent automatiquement au bout de 30 minutes d’inactivité sur l’Application ou lorsque l’Utilisateur quitte l’Application ou ferme son navigateur internet.

Cookies tiers – Cookies expérience utilisateur

Des Cookies sont stockés (via Google Analytics) sur votre appareil afin d’utiliser vos données de recherche, de localisation et de navigation, pour comprendre vos pratiques de navigation. Ces Données ne sont pas collectées nominativement, mais uniquement à des fins statistiques pour améliorer l’expérience client sur Dokeop.

Les Cookies publicitaires ou de réseaux sociaux

Dokeop utilise des Cookies à des fins publicitaires, lesquels permettent de proposer aux internautes des publicités personnalisées. Vous pouvez consulter la liste de ces Cookies, des fournisseurs de services tiers et contrôler leur dépôt sur votre navigateur. Ce choix n’a aucune conséquence sur le nombre de publicités que vous verrez sur Internet.

Gestion et refus de l'utilisation de Cookies

L’Utilisateur est informé qu'il peut refuser à tout moment les Cookies du Site Dokeop dans les paramètres de son navigateur. Cependant, s’il limite la capacité de Dokeop à configurer des Cookies, il peut limiter la fonctionnalité complète de Dokeop, ce qui lui interdira l’accès à certains des Services et des fonctionnalités.

La plupart des navigateurs vous permettent de choisir si vous souhaitez accepter les Cookies. Les différents navigateurs mettent divers contrôles à votre disposition, aussi nous fournissons ci-dessous les liens vers les instructions de navigateurs populaires sur la façon dont vous pouvez le faire. En général, votre navigateur vous offre le choix d'accepter, de refuser ou de supprimer tous les cookies ou les cookies tiers sur un site Web, ou ceux provenant de sites spécifiques.

Contact

Si vous avez des questions ou des réclamations concernant le respect par Dokeop de la présente Politique, ou si vous souhaitez faire part à Dokeop de recommandations ou de commentaires visant à améliorer la qualité de la présente Politique, vous pouvez contacter Dokeop par email à l’adresse suivante : rgpd@dokeop.com ou par courrier postal à l'adresse suivante : Dokeop - 9 La Pinarderie - 44450 Divatte-sur-Loire - France.